【未解決】起動後のビープ音と画面のブラックアウト

父の仕事用PCです。
2009年末に購入しました。
初期不良で、一度マザーボードを交換しています。

PC起動後しばらく使っていると、ビープ音が4回鳴った後で画面が真っ暗になりました。
電源は落ちていません。
しかし全く操作に反応せず、強制終了するほかありません。
立て続けに不具合が起きることはありませんが、父によると以前から時々同様のことが起こっていたそうです。

ビープ音はOSではなくBIOSが鳴らしているそうです。
BIOSの種類によってビープ音の意味が変わるそうなので、父のPCのBIOSのバージョンを調べます。
"msinfo32"を使いました。

DELL Inc. 2.4.0,2011/01/13

どうやらDELL製のBIOSのようだ、ということは分かりました。

【参考】
Windows上でBIOSバージョンを確認したい｜Epson Direct Shop
http://shop.epson.jp/pc/useful/p15/

DELL製のPCの場合は、ビープコードはサービスマニュアルに書いてあるそうです。
そのPCのサービスタグが分かれば、DL用のページヘ簡単にたどり着けます。

で、PDFファイルを開いて"ビープ"で検索しました。
その結果。

ビープコード

4

説明

RAM 書き込み / 読み取り障害

考えられる解決方法

特別なメモリモジュールやメモリコネクタ装着の要件がないか確認します。

取り付けるメモリモジュールにコンピュータとの互換性があるか確認します。

問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください。

とりあえず、メモリを一度抜いて再度装着してみました。
今後再びビープ音がなるかどうか見守ります。

メモリ再装着後、人へ譲るためにOSを再インストールしました。
その甲斐もあってか、今のところフリーズしたりブラックアウトしたりはありません。
XPモードを入れたりしてガシガシ設定をいじってますが、今のところ快調です。

すたら日記